GERIATRIE
Accompagnement à la mise en place :
• De la convention tripartite
• Du Projet d’Etablissement
• D’une réorganisation
• De Protocoles de soins
• D’une Unité de vie pour personnes âgées « ALZHEIMER »
• D’une Démarche Qualité
• De l’auto-évaluation (ANGELIQUE)
• De l’évaluation de la Qualité en EHPAD (EVA)
Soins aux personnes âgées
• Du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Les principales pathologies mentales liées au vieillissement
• La prise en charge des personnes âgées atteintes d’Alzheimer et troubles associés
• Privilégier la relation personne âgée/famille/soignant durant le processus d’évolution de la maladie d’Alzheimer
• Communiquer avec des personnes âgées démentes
• Le toucher relationnel
• Accompagnement des personnes en fin de vie
• Accompagnement des personnels au processus de deuil
• Prise en charge de la douleur et soins palliatifs spécifiques à la Personne Agée
• L’animation au quotidien
• Atelier mémoire
• Prévention et traitement de l’incontinence urinaire
• Prévention et traitement des escarres
• Prévention des chutes
• Le soin du pied en gériatrie
• La toilette en gériatrie
• Techniques d’habillage et de déshabillage
• Le travail d’équipe en gériatrie
• Hygiène et diététique alimentaire de la personne âgée
• Animation autour de l’instant repas
• Hygiène des locaux
• Lutter contre la maltraitance de la personne âgée : cultiver la bientraitance
• Les troubles de la déglutition et les fausses routes
• Prévention des attitudes vicieuses
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AIDE A DOMICILE
Soins
• Du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Connaître la maladie d’Alzheimer
• Prise en charge de la Personne Agée démente
• Sensibilisation à la prise en charge de la douleur
• Reconnaître les conduites addictives (alcool, drogue, tabac…)
• Hygiène et prévention des infections
• Techniques de soins d’hygiène
• L’alimentation de la personne âgée à domicile
• Préparation des repas et stimulation autour de l’instant repas
• Approche du handicap au domicile
• Les soins de base
• La prévention des chutes
• La manutention manuelle et la prévention des lombalgies
• Les troubles de la déglutition et les fausses routes
Relationnel
• Prévention de la maltraitance
• Aider la personne en fin de vie
• L’acceptation au deuil
• Sensibilisation à la gestion du stress liée à une situation de deuil
• La gestion du stress
• La gestion de la violence
• La relation à la famille
• La relation d’aide
Management et pratique professionnelle
• La spécificité de l’IDE à domicile
• La responsabilité juridique à domicile
• Le management de proximité
• La communication verbale et écrite
• Les entretiens annuels d’évaluation
• Tutorat et encadrement des nouveaux embauchés
• Prise en charge de la Personne Agée au domicile pour les nouveaux embauchés
• La méthodologie de projet
• Les réseaux sociaux et médico-sociaux
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SOIN
• Démarche de soins et dossier de soins-Diagnostic infirmier
• Transmissions ciblées - Planning mural
• Evaluation de la qualité des soins
• Démarche Qualité (référentiel HAS)
• La contention – limites & obligations
• La prise en charge de l’hémiplégie
• La prise en charge des AVC
• Le toucher dans l’acte de soins/La réflexologie
• Le soin la nuit
• La prévention et la gestion de l’incontinence urinaire
• Plaies et cicatrisations
• Manutention des malades et prévention des lombalgies
• Prévention des attitudes vicieuses
• Formation de formateurs internes aux techniques de manutention des malades
• Les troubles de la déglutition : prévention et mise en place de protocoles
• Prévention et traitement des escarres
• La prise en charge de la douleur – Evaluation et protocoles
• Prise en charge des adolescents atteints de pathologies chroniques
RELATIONNEL
• Les soins palliatifs dans la prise en charge globale du patient en fin de vie
• La prise en charge des patients présentant des troubles du comportement à l’Hôpital Général
• La gestion de la violence en Hôpital Général
• Gestion de l'agressivité et de la violence
• L’accueil physique et téléphonique
• L’accueil aux urgences
• L’accueil au bloc opératoire
• Améliorer l’accueil et l’intégration des nouveaux personnels
• La relation soignants/soignés/familles
• L’accompagnement des patients atteints du SIDA
• La prise en charge des éthyliques et les traductions comportementales
• La prise en charge des toxicomanes et les traitements de substitution
• La gestion du stress
• Communiquer avec les enfants malades
• Prise en charge des adolescents atteints de pathologies chroniques
• La relation soignants/enfants/parents
• Accompagnement de la personne en fin de vie
• Accompagnement des personnels au processus de deuil
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SANTE MENTALE
• L'accueil des patients et des familles
• Gestion de l’agressivité et de la violence
• L’approche de la communication spécifique en situation difficile
• Douleur psychologique et relation d’aide
• Sensibilisation et approfondissement des pathologies mentales
• La démarche C.A.T.T.P.
• La relation d’aide (différents niveaux)
• L’accompagnement psychologique du patient en souffrance
• L’accompagnement du patient éthylique et du patient toxicomane
• La dynamique de groupe
• L'entretien infirmier
• Les conduites addictives
• Handicap et pathologie mentale
• La psychiatrie de catastrophe
• Attitudes et comportements face aux suicidants
• Dépression et suicide
• L’équipe en psychiatrie
• La place de l’ASH dans l’équipe
• L’ASH face aux situations d’agressivité
• L’ASH et la communication
• Le rôle de la secrétaire médicale en psychiatrie
• Placement et suivi en famille d’accueil
• La prise en charge de l’adolescent en difficulté
• L’enfant hyperactif
• La responsabilité de l’équipe soignante en Pédo-Psychiatrie
• Fugues et sorties : Aspects législatifs
• La démarche qualité
• Les troubles du comportement de la personne âgée
• Maltraitance en Institution
• Les urgences en psychiatrie
• La maîtrise des personnes agressives (Prise en compte du contexte, de l’environnement et de
la législation)
• Le travail avec les familles
HANDICAP
Soins
• Approche du handicap mental
• Approche du handicap physique
• Prise en charge de l’hémiplégique
• Prise en charge de la douleur et soins palliatifs
• Le toucher dans l’acte de soin
• Manutention et prévention des lombalgies
• Le polyhandicapé
• Le handicapé vieillissant : du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Les troubles de la déglutition
• Le soin la nuit
Relationnel
• Maintenir les liens avec la famille
• La relation triangulaire soignant/résidant/famille
• Accompagnement de la personne en fin de vie
• La relation d’aide
• Handicap et sexualité
• La gestion de l’agressivité et de la violence
• L’instant repas
• La communication verbale et non-verbale
• La bientraitance : Prévention de la maltraitance
Management et pratique professionnelle
• L’Entretien annuel d’évaluation
• La conduite de l’auto-évaluation : Elaboration de la grille et recommandations de l’ANESM
• Le référentiel PERICLES
• Le travail d’équipe
• L’organisation d’un service
• La loi du 2 janvier 2002
• La loi du 11 février 2005
• La responsabilité professionnelle
• Le management d’une équipe (gestion du temps de travail, gestion des conflits…)
• La gestion de projet
· L’élaboration du Projet d’Etablissement : accompagnement, formalisation
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HYGIENE DES LOCAUX
Hygiène hospitalière :
• Des locaux : La prévention des infections nosocomiales
• Formation de référents en hygiène des locaux
• Du linge : La méthode RABC
• Tri et évacuation des déchets
• La stérilisation du matériel
• L’hygiène spécifique au bloc opératoire
HYGIENE ALIMENTAIRE
• Hygiène en restauration :
• Des locaux
• Alimentaire et diététique
• La qualité en restauration collective : la méthode HACCP niveau I & II
• Le service et la présentation des plats en restauration collective
• La gestion d'une production en liaison froide/liaison chaude
• Construire son plan de maîtrise sanitaire
• La remise en température et distribution en liaison froide
• Valoriser les garnitures d’accompagnement : Savoir faire : Les hachés, moulinés, liquides et semi liquides
• La cuisine spécifique aux personnes âgées
• Les préparations froides en cuisine collective
• Les repas festifs
• Organiser une cuisine en liaison chaude
• Organiser une cuisine en liaison froide
• Réception et stockage des denrées alimentaires
• La livraison des repas, portage
MANAGEMENT ET ORGANISATION
• Accompagnement à la mise en oeuvre :
• Du projet de service
• Du projet d’établissement (projets : médical, vie, soins, social)
• D’une réorganisation
• D’un audit organisationnel
• Stratégie de changement
• Méthodologie de l’Audit Qualité et risques
• Construction d’un référentiel d’Audit
• Méthodologie d’évaluation
• Aide à la restructuration d’un Service de Chirurgie
• Conception de projet de restructuration architecturale et organisationnelle
• Pilotage de projets : Fusion, Regroupement, Restructuration
• Le rôle de l’encadrement
• L’analyse des pratiques managériales
• Mobiliser et animer une équipe pour les faisant fonction de cadre
• Les techniques de management
• Le management de proximité
• Conception de tableaux de bord, identification des indicateurs
• L’élaboration des fiches de poste
• La gestion du temps
• Animation et répartition des tâches dans l’équipe
• Travail d’équipe et communication
• L’organisation du travail (création fiches de postes….)
• Les différentes fonctions dans l’équipe
• Savoir négocier avec son équipe
• Préparer la démarche d’accréditation
• La tarification à l’activité
• Formation tutorale
• La communication inter et intra services
• Ecrire pour communiquer
• Techniques de prises de notes et compte rendu.
• Lecture efficace
• Prendre la parole en public
• Expression écrite et orale
• Préparation à la retraite
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LEGISLATION ET RESPONSABILITE
• La responsabilité soignante et médicale
• Le statut du personnel soignant et non soignant
• Rôle et fonction de l’IDE, de l’AS et de l’ASH
• Le secret professionnel
• Les différentes incapacités : majeures et mineures
• Le harcèlement au travail
• La loi de mars 2002
• Mise en conformité des établissements sociaux et médico sociaux avec la loi de janvier 2002
• Pourquoi désigner une personne de confiance ?
• La maltraitance (institutionnelle ou non)
• Le statut juridique des établissements sanitaires et médico sociaux
• Les réseaux sanitaires
GESTION FINANCIERE
• Elaboration de modèles de calculs de couts
• Comptabilité par activité ABC-ABM
• Calcul du retour sur investissement
• Evaluation des couts de projets
GESTION DE PROCESSUS
• Analyse de processus, cartographie, évaluation
• Modélisation de processus préalables à une informatisation
• Rédaction de cahiers des charges
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
• La G.P.E.C.
• Le bilan social : outil de gestion des ressources humaines
• La prévention des risques psychosociaux
• La gestion de l’absentéisme
• Evaluer ses collaborateurs dans le cadre de l’entretien annuel
• Les techniques de recrutement (Direction et encadrement)
• La V.A.E. (référencé DRASS & ANFH )
QUALITE GESTION DU RISQUE SECURITE
• Maîtrise des personnes agressives (toutes catégories socio-professionnelles)
• Mise en oeuvre d’une Démarche Qualité
• Le management de la qualité
• Préparer la démarche d’accréditation
• Auto-évaluation (référentiel HAS et ANGELIQUE)
• Modèles de gestion des risques hospitaliers
• Méthodologies d’analyse et de management des risques
• Cartographie des risques
• Méthodologie de l’Audit qualité et risques
• Construction d’un référentiel d’audit
• Méthodologie d’évaluation
• Méthodologie de résolution de problème
• La réalisation de Protocoles de soins
• Evaluation des pratiques
• Gestion du risque en établissement sanitaire
• La gestion des risques psycho-sociaux
• Les gestes et postures de travail
• Maîtrise de situations à risque : Urgences, agents de sécurité
LES INTERVENTIONS EN « CONSEIL » SONT TRAITEES AU CAS PAR
CAS ET CIBLEES AVEC UN CONSULTANT, SUR SITE.
PARTENAIRES FINANCIERS :
• ANFH Lorraine
• ANFH Alsace
• ANFH Champagne Ardenne
• AGEFOS PME (Woippy – Nancy)
• UNIFAF Lorraine (Nancy)
COUT JOUR/PEDAGOGIQUE
(Nous ne sommes pas assujettis à la TVA)
• 1100 € à 1200 € en fonction du degré d’expertise de l’intervenant
• Les missions de conseil sont évaluées au cas par cas
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