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NOS ATOUTS
Les intervenants permanents, s’immergent au sein d’une structure tous les ans en période estivale, afin de conserver un lien en tant que professionnels de santé, occasionnant une remise en question des pratiques professionnelles et une actualisation des connaissances. Se mettre en situation, permet de mieux comprendre les problématiques et de répondre aux besoins de manière rationnelle.
Les intervenants vacataires, sont issus de structures sanitaires, médico-sociales ou sociales au sein desquelles ils travaillent et entretiennent ainsi leurs pratiques, leur savoir faire et leur avoir être. Ils nous rejoignent dans le cadre d’une réflexion, alliant la volonté de transmettre, à celle d’évoluer et la formation répond à leurs attentes à la fois personnelles et professionnelles.
Chaque nouvel intervenant, bénéficie d’un encadrement lors des premières missions, ainsi qu’une assistance et un suivi tout au long du partenariat engagé avec CAP AVENIR.
CAP AVENIR CONSEIL ET FORMATION A RECU L’HABILITATION A L’EVALAUATION EXTERNE DES ETABLISSEMENTS ET SERVICES SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX, OCTROYEE PAR L’ANESM.
GERIATRIE
Accompagnement à la mise en place :
• De la convention tripartite
• Du Projet d’Etablissement
• D’une réorganisation
• De Protocoles de soins
• D’une Unité de vie pour personnes âgées « ALZHEIMER »
• D’une Démarche Qualité
• De l’auto-évaluation (ANGELIQUE)
• De l’évaluation de la Qualité en EHPAD (EVA)
• De l’évaluation externe des établissements sociaux et médicaux sociaux (Habilitation « ANESM »)
Soins aux personnes âgées
• Du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Les principales pathologies mentales liées au vieillissement
• La prise en charge des personnes âgées atteintes d’Alzheimer et troubles associés
• Privilégier la relation personne âgée/famille/soignant durant le processus d’évolution de la maladie d’Alzheimer
• Communiquer avec des personnes âgées démentes
• Le toucher relationnel
• Accompagnement des personnes en fin de vie
• Accompagnement des personnels au processus de deuil
• Prise en charge de la douleur et soins palliatifs spécifiques à la Personne Agée
• L’animation au quotidien
• Atelier mémoire
• Prévention et traitement de l’incontinence urinaire
• Prévention et traitement des escarres
• Prévention des chutes
• Le soin du pied en gériatrie
• Prévention et prise en charge du pied diabétique
• La toilette en gériatrie
• Techniques d’habillage et de déshabillage
• Le travail d’équipe en gériatrie
• Hygiène et diététique alimentaire de la personne âgée
• Animation autour de l’instant repas
• Hygiène des locaux
• Lutter contre la maltraitance de la personne âgée : cultiver la bientraitance
• Les troubles de la déglutition et les fausses routes
• Prévention des attitudes vicieuses
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AIDE A DOMICILE
Soins
• Du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Connaître la maladie d’Alzheimer
• Prise en charge de la Personne Agée démente
• Sensibilisation à la prise en charge de la douleur
• Reconnaître les conduites addictives (alcool, drogue, tabac…)
• Hygiène et prévention des infections
• Techniques de soins d’hygiène
• L’alimentation de la personne âgée à domicile
• Préparation des repas et stimulation autour de l’instant repas
• Approche du handicap au domicile
• Les soins de base
• La prévention des chutes
• La manutention manuelle et la prévention des lombalgies
• Les troubles de la déglutition et les fausses routes
• Prévention et prise en charge du pied diabétique
Relationnel
• Prévention de la maltraitance
• Aider la personne en fin de vie
• L’acceptation au deuil
• Sensibilisation à la gestion du stress liée à une situation de deuil
• La gestion du stress
• La gestion de la violence
• La relation à la famille
• La relation d’aide
Management et pratique professionnelle
• La spécificité de l’IDE à domicile
• La responsabilité juridique à domicile
• Le management de proximité
• La communication verbale et écrite
• Les entretiens annuels d’évaluation
• Tutorat et encadrement des nouveaux embauchés
• Prise en charge de la Personne Agée au domicile pour les nouveaux embauchés
• La méthodologie de projet
• Les réseaux sociaux et médico-sociaux
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SOIN
• Démarche de soins et dossier de soins-Diagnostic infirmier
• Transmissions ciblées - Planning mural
• Evaluation de la qualité des soins
• Démarche Qualité (référentiel HAS)
• La contention – limites & obligations
• La prise en charge de l’hémiplégie
• La prise en charge des AVC
• Le toucher dans l’acte de soins/La réflexologie
• Le soin la nuit
• La prévention et la gestion de l’incontinence urinaire
• Plaies et cicatrisations
• Prévention et prise en charge du pied diabétique
• Manutention des malades et prévention des lombalgies
• Prévention des attitudes vicieuses
• Formation de formateurs internes aux techniques de manutention des malades
• Les troubles de la déglutition : prévention et mise en place de protocoles
• Prévention et traitement des escarres
• La prise en charge de la douleur – Evaluation et protocoles
• Prise en charge des adolescents atteints de pathologies chroniques
RELATIONNEL
• Les soins palliatifs dans la prise en charge globale du patient en fin de vie
• La prise en charge des patients présentant des troubles du comportement à l’Hôpital Général
• La gestion de la violence en Hôpital Général
• Gestion de l'agressivité et de la violence
• L’accueil physique et téléphonique
• L’accueil aux urgences
• L’accueil au bloc opératoire
• Améliorer l’accueil et l’intégration des nouveaux personnels
• La relation soignants/soignés/familles
• L’accompagnement des patients atteints du SIDA
• La prise en charge des éthyliques et les traductions comportementales
• La prise en charge des toxicomanes et les traitements de substitution
• La gestion du stress
• Communiquer avec les enfants malades
• Prise en charge des adolescents atteints de pathologies chroniques
• La relation soignants/enfants/parents
• Accompagnement de la personne en fin de vie
• Accompagnement des personnels au processus de deuil
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SANTE MENTALE
• L'accueil des patients et des familles
• Gestion de l’agressivité et de la violence
• L’approche de la communication spécifique en situation difficile
• Douleur psychologique et relation d’aide
• Sensibilisation et approfondissement des pathologies mentales
• La démarche C.A.T.T.P.
• La relation d’aide (différents niveaux)
• L’accompagnement psychologique du patient en souffrance
• L’accompagnement du patient éthylique et du patient toxicomane
• La dynamique de groupe
• L'entretien infirmier
• Les conduites addictives
• Handicap et pathologie mentale
• La psychiatrie de catastrophe
• Attitudes et comportements face aux suicidants
• Dépression et suicide
• L’équipe en psychiatrie
• La place de l’ASH dans l’équipe
• L’ASH face aux situations d’agressivité
• L’ASH et la communication
• Le rôle de la secrétaire médicale en psychiatrie
• Placement et suivi en famille d’accueil
• La prise en charge de l’adolescent en difficulté
• L’enfant hyperactif
• La responsabilité de l’équipe soignante en Pédo-Psychiatrie
• Fugues et sorties : Aspects législatifs
• La démarche qualité
• Les troubles du comportement de la personne âgée
• Maltraitance en Institution
• Les urgences en psychiatrie
• La maîtrise des personnes agressives (Prise en compte du contexte, de l’environnement et de
la législation)
• Le travail avec les familles
HANDICAP
Soins
• Approche du handicap mental
• Approche du handicap physique
• Prise en charge de l’hémiplégique
• Prise en charge de la douleur et soins palliatifs
• Le toucher dans l’acte de soin
• Manutention et prévention des lombalgies
• Le polyhandicapé
• Le handicapé vieillissant : du vieillissement normal au vieillissement pathologique
• Les troubles de la déglutition
• Le soin la nuit
Relationnel
• Maintenir les liens avec la famille
• La relation triangulaire soignant/résidant/famille
• Accompagnement de la personne en fin de vie
• La relation d’aide
• Handicap et sexualité
• La gestion de l’agressivité et de la violence
• L’instant repas
• La communication verbale et non-verbale
• La bientraitance : Prévention de la maltraitance
Management et pratique professionnelle
• L’Entretien annuel d’évaluation
• La conduite de l’auto-évaluation : Elaboration de la grille et recommandations de l’ANESM
• Le référentiel PERICLES
• Le travail d’équipe
• L’organisation d’un service
• La loi du 2 janvier 2002
• La loi du 11 février 2005
• La responsabilité professionnelle
• Le management d’une équipe (gestion du temps de travail, gestion des conflits…)
• La gestion de projet
· L’élaboration du Projet d’Etablissement : accompagnement, formalisation
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HYGIENE DES LOCAUX
Hygiène hospitalière :
• Des locaux : La prévention des infections nosocomiales
• Formation de référents en hygiène des locaux
• Du linge : La méthode RABC
• Tri et évacuation des déchets
• La stérilisation du matériel
• L’hygiène spécifique au bloc opératoire
HYGIENE ALIMENTAIRE
• Hygiène en restauration :
• Des locaux
• Alimentaire et diététique
• La qualité en restauration collective : la méthode HACCP niveau I & II
• Le service et la présentation des plats en restauration collective
• La gestion d'une production en liaison froide/liaison chaude
• Construire son plan de maîtrise sanitaire
• La remise en température et distribution en liaison froide
• Valoriser les garnitures d’accompagnement : Savoir faire : Les hachés, moulinés, liquides et semi liquides
• La cuisine spécifique aux personnes âgées
• Les préparations froides en cuisine collective
• Les repas festifs
• Organiser une cuisine en liaison chaude
• Organiser une cuisine en liaison froide
• Réception et stockage des denrées alimentaires
• La livraison des repas, portage
MANAGEMENT ET ORGANISATION
• Accompagnement à la mise en oeuvre :
• Du projet de service
• Du projet d’établissement (projets : médical, vie, soins, social)
• D’une réorganisation
• D’un audit organisationnel
• Stratégie de changement
• Méthodologie de l’Audit Qualité et risques
• Construction d’un référentiel d’Audit
• Méthodologie d’évaluation
• Aide à la restructuration d’un Service de Chirurgie
• Conception de projet de restructuration architecturale et organisationnelle
• Pilotage de projets : Fusion, Regroupement, Restructuration
• Le rôle de l’encadrement
• L’analyse des pratiques managériales
• Mobiliser et animer une équipe pour les faisant fonction de cadre
• Les techniques de management
• Le management de proximité
• Conception de tableaux de bord, identification des indicateurs
• L’élaboration des fiches de poste
• La gestion du temps
• Animation et répartition des tâches dans l’équipe
• Travail d’équipe et communication
• L’organisation du travail (création fiches de postes….)
• Les différentes fonctions dans l’équipe
• Savoir négocier avec son équipe
• Préparer la démarche d’accréditation
• La tarification à l’activité
• Formation tutorale
• La communication inter et intra services
• Ecrire pour communiquer
• Techniques de prises de notes et compte rendu.
• Lecture efficace
• Prendre la parole en public
• Expression écrite et orale
• Préparation à la retraite
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LEGISLATION ET RESPONSABILITE
• La responsabilité soignante et médicale
• Le statut du personnel soignant et non soignant
• Rôle et fonction de l’IDE, de l’AS et de l’ASH
• Le secret professionnel
• Les différentes incapacités : majeures et mineures
• Le harcèlement au travail
• La loi de mars 2002
• Mise en conformité des établissements sociaux et médico sociaux avec la loi de janvier 2002
• Pourquoi désigner une personne de confiance ?
• La maltraitance (institutionnelle ou non)
• Le statut juridique des établissements sanitaires et médico sociaux
• Les réseaux sanitaires
GESTION FINANCIERE
• Elaboration de modèles de calculs de couts
• Comptabilité par activité ABC-ABM
• Calcul du retour sur investissement
• Evaluation des couts de projets
GESTION DE PROCESSUS
• Analyse de processus, cartographie, évaluation
• Modélisation de processus préalables à une informatisation
• Rédaction de cahiers des charges
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
• La G.P.E.C.
• Le bilan social : outil de gestion des ressources humaines
• La prévention des risques psychosociaux
• La gestion de l’absentéisme
• Evaluer ses collaborateurs dans le cadre de l’entretien annuel
• Les techniques de recrutement (Direction et encadrement)
• La V.A.E. – module 70 heures (référencé DRASS & ANFH )
QUALITE GESTION DU RISQUE SECURITE
• Maîtrise des personnes agressives (toutes catégories socio-professionnelles)
• Mise en oeuvre d’une Démarche Qualité
• Le management de la qualité
• Préparer la démarche d’accréditation
• Auto-évaluation (référentiel HAS et ANGELIQUE)
• Modèles de gestion des risques hospitaliers
• Méthodologies d’analyse et de management des risques
• Cartographie des risques
• Méthodologie de l’Audit qualité et risques
• Construction d’un référentiel d’audit
• Méthodologie d’évaluation
• Méthodologie de résolution de problème
• La réalisation de Protocoles de soins
• Evaluation des pratiques
• Gestion du risque en établissement sanitaire
• La gestion des risques psycho-sociaux
• Les gestes et postures de travail
• Maîtrise de situations à risque : Urgences, agents de sécurité
LES INTERVENTIONS EN « CONSEIL » SONT TRAITEES AU CAS PAR
CAS ET CIBLEES AVEC UN CONSULTANT, SUR SITE.
PARTENAIRES FINANCIERS :
• ANFH Lorraine
• ANFH Alsace
• ANFH Champagne Ardenne
• AGEFOS PME (Woippy – Nancy)
• UNIFAF Lorraine (Nancy)
COUT JOUR/PEDAGOGIQUE
(Nous ne sommes pas assujettis à la TVA)
• 1000 € à 1100 € en fonction du degré d’expertise de l’intervenant
• Les missions de conseil sont évaluées au cas par cas
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